В статье рассказывается о том, какие речевые приемы наиболее эффективны при телефонных продажах. Дается несколько советов от успешных специалистов, включая короткую формулировку бизнеса, подготовку к трудным вопросам, изучение своего дела и короткий, ясный монолог-скороговорка. Все это поможет убедить потенциальных покупателей и заключить успешную сделку.